Das erste Gespräch entscheidet, ob ein zweites folgt. Mit Vorbereitung wirkt es souverän statt aufdringlich.
Vorbereitung
Informieren Sie sich über das Unternehmen und formulieren Sie einen konkreten Anlass für den Anruf.
Ablauf
- Kurz vorstellen und Grund nennen
- Fragen stellen und zuhören
- Nutzen konkret benennen
- Nächsten Schritt vereinbaren
Rechtliches beachten
Für Werbeanrufe gelten rechtliche Vorgaben. Informieren Sie sich vorab, in welchen Fällen eine Einwilligung nötig ist.
Häufige Fragen
Wie lang soll ein erstes Gespräch sein?
So kurz, dass der Gesprächspartner Zeit hat, aber lang genug für einen klaren Nutzen.
Was, wenn kein Interesse besteht?
Höflich bedanken und Kontakt notieren.
